举报事由：2023年8月25日与鸿诚房产经纪有限公司签订租房合同，租房地址：爱丹路龙延世家20-2013室，租期半年，看房时间8：30，签订合同时间10点，市民当天入住，发现房间内可以听到电梯支行声音，严重影响睡眠质量，由于中介没有告知此项信息就签订合同，投诉市民表示想退租，中介公司业务员迟媛媛（电话：18743373333），告知，仅退压金和房费，中介费600未退，想退部分中介费。
调查结果：调查于事实基本相符
处理意见：退还300元中介服务费
举报事由：投诉人购买延吉市长白山西路6号楼5单元502，房款共计：18.5万元，税费1604.66元，税费由买家承担，投诉人单独交完税费后，被投诉方又一次在投诉方定金中扣除税费。
调查结果：现场调查同投诉人描述相符
处理意见：被投诉方退回多交的税费
举报事由：被举报人承诺房屋办理不了房照影响乙方后期贷款定金退还，如果乙方违约不购买此房定金不退还，如房屋内有经济纠纷或其他事项未告知乙方，退还全部费用
调查结果：与事实相符
处理意见：举报人不再举报，中介自行沟通，因房主为美国国籍，且死在美国，一时不能处理，另给找一样的房子
举报事由：举报人于2021年4月13日举报，州府家园面侧五楼，由于买卖双方就贷款事项产生纠纷，导致买方想退还定金，不买此房。
调查结果：与事实相符
处理意见：经双方协商，由被举报人退还举报人定金两千五百元，双方同意调解结果，今后不再追究对方责任。
举报事由：举报人因信用问题不能完成贷款审批，无法完成后续过户，被举报人在交易前未说明相关事项，
调查结果：与事实相符
处理意见：被举报人退还一半定金
举报事由：举报人于2020年8月2日与被举报人签订认购协议，预购买延吉市太平街北苑小区19号楼8单元401实验室，产权号：476753，并支付定金20000元（大写：贰万元整）。2020年8月5日，举报人之子刘清华涉嫌诈骗罪弄事拘留，举报人无法完成8月2日签订的认购协议。
调查结果：事实认定
处理意见：经双方协商，被举报人退还举报人定金8000元（大写：捌仟元整）
举报事由：2020年8月4日，举报人在德坤房产中介购买被举报人郝禹彭受托房产，在德坤房产中介已签订房屋买卖合同以及定金合同，交付德坤房产中介定金一万元，并转交被举报人郝禹彭，因举报人于被举报人由于房屋年限一事产生误解，举报人想退还定金，与被举报人商谈未果。
调查结果：与举报人提交信息相符
处理意见：经协会调解，由被举报人退还举报人定金五千元，双方同意调解结果，今后不再追究对方责任
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