举报事由：投诉人反映，11月13日在位于名仕苑8号楼门市的谦金房产中介公司购买其中介房产，由被投诉人代办贷款，应贷7万9千元，但是办理成8万元贷款，现在被投诉人拒不返还多贷款的1000元金额以及相关利息特来电求助，请职能单位调查处理，协助诉求人追讨相关款项。
调查结果：被投诉人在银行代办贷款过程中，多贷1000元，并未向投诉人说明情况，同时拒不退还多贷款项等额的房款。
处理意见：被投诉人退还给投诉人1000元多贷款项及多贷款项所产行的利息。
举报事由：投诉人投诉被投诉人在约定过户日期之前未完成合同，要求退还定金
调查结果：投诉人与被投诉人于2023年9月25日，签订房屋买卖合同书，投诉人购买锦绣天景爱丹路1229,17-2-901房屋，合同定金一万元整，约定过户日期为2023年10月30日，投诉人因贷款一直办不下来，超过合同约定过户日期，不想再购买此房屋，要求退还定金，被投诉方表明合同为全款合同，是投诉人不与配合而没有在约定过户日期前完成过户，从而不予退还定金。经调查房屋产权证书、委托书合规。
处理意见：投诉人与被投诉人各自表明立场，都不退让，自行到法院处理
举报事由：投诉人为买方，投诉事由是卖方到法院起诉被告人金鹏和投诉人，要求退还房交会补贴金：人民币5000元，及拖欠的其他费用。投诉方不清楚补贴金相关事宜。
调查结果：投诉人在延吉市房屋交易大厅查询补贴信息，补贴未被领取，被投诉人
处理意见：投诉方不存在相关违约，起诉方因未收到剩余房款而起诉，造成这一事件的为中介方。投诉方积极配合法院工作即可。
举报事由：投诉方为买方代理人，买方在伟航房产中介购房后，因卖方原因不能继续交易，伟航房产中介居中只退给买方3000元并取消交易。现投诉方要求全额退定金并要求支付违约金或继续交易。
调查结果：经调查伟航房产中介违约，需退还投诉方定金20000元，并支付违约金20000元。
处理意见：退还定金20000元及违约金20000元。
举报事由：投诉方投诉伟航房产中介购房后没尽到经纪机构责任，在卖方单方面取消交易后，不退买方定金，并要求投诉方告卖方，只退买方10000定金。买方定金为20000元。
调查结果：
处理意见：协商无果，自行法院仲裁
举报事由：投诉人投诉购买纠纷物业后，察觉纠纷物业中格局不合心意，并提出交易过程中经纪人及房主存在诈骗嫌疑。
调查结果：事实与投诉人描述存疑。由于投诉方个人原因不想继续完成交易，寻找各个理由，经纪人不存在违规行为。
处理意见：因投诉人个人原因不能继续完成交易，协商双方取消交易，退还部分定金。
举报事由：彩虹桥附近的房子 想要正南面，结果不是正南面，客户不想要了 想退定金1万
调查结果：投诉方撤诉
处理意见：
举报事由：投诉人投诉被投诉方没有明确纠纷物业相关信息，造成自身经济损失，要求退房退款
调查结果：调查结果与投诉方描述不符，被投诉方不存在职业操守等问题，事件完全为投诉方自己为减少投资损失寻找的理由。
处理意见：被投诉方退还投诉方3900元，包括押金、11个月房租、全部中介费，被投诉方交付1个月房租，双方已达成一致和解，不再追究对方责任。
举报事由：投诉人投诉，正亿的经纪人在网络上发表不当言论。
调查结果：与投诉人描述不付，调查结果显示双方互有责任
处理意见：协会进行居中调解，双方互有责任，双方就不当言论进行道歉。
举报事由：延边美天租房屋中介有限公司 通过亲戚（中介）租的房子，退房之后不给退押金，已经拖了 两个月，房租月缴，每月1100元，押金1100元。没签订租赁合同。
调查结果：
处理意见：转房产局进行调解
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